La veterana operadora del Call Center de Emergencias 911 Jordan (Halle Berry) tiene el tipo de trabajo que no es para los débiles de corazón: lograr controlar la angustia de la gente con el fin de salvar sus vidas. Pero cuando el frenético llamado de una joven reportando a un intruso termina trágicamente, Jordan queda destrozada y comienza a replantearse su vida.
Sin embargo, los cuestionamientos  quedan en suspenso cuando una tÃpica adolescente norteamericana Casey (Abigail Breslin), es secuestrada por un asesino serial (Michael Eklund) y se las ingenia para llamar al 911 desde el baúl del automóvil del asesino. Esa será la redención de Jordan.
911 Llamada Mortal (The Call) se estrena el próximo 13 de Junio.